Conversas, pedidos, stock por província e pagamentos M-Pesa/E-mola. A equipa toda no mesmo painel — o cliente continua a escrever para o mesmo número.
Já em uso na Kuprinta Relógios e em equipas de Maputo, Matola e Beira.
Se reconheces uma destas situações, a BroadAutomations resolve.
Vendes pelo WhatsApp do negócio e cada vendedor tem o seu telemóvel. Mensagens perdem-se, ninguém sabe quem respondeu o quê.
Centraliza todas as conversas num painel partilhado. As mensagens distribuem-se sozinhas pelos vendedores online.
Tens stock em Maputo, Beira e Nampula. Confirmar disponibilidade demora chamadas, e às vezes vendes o que já não há.
Stock por província em tempo real. O vendedor confirma o pedido sabendo exactamente o que existe e onde.
Pedidos numa folha, pagamentos noutra, entregas num caderno. Reconciliar M-Pesa e E-mola ao fim do dia leva horas.
Pedidos, pagamentos e entregas no mesmo sistema. Registo de M-Pesa e E-mola associado a cada pedido — sem cruzar extractos.
Um negócio em Maputo a trabalhar no mesmo painel.
Maputo · Comércio de relógios e acessórios
Antes cada vendedor tinha o WhatsApp no bolso. Agora a equipa vê o mesmo cliente, o mesmo pedido e o M-Pesa no mesmo sítio — com stock por província antes de confirmar encomendas.
Ler o caso completoTrês passos. Sem mudar a forma como o teu cliente te contacta.
Continuas a usar o número de WhatsApp do negócio. O cliente continua a escrever para o mesmo contacto — não muda nada para ele. Tu passas a ver e responder a tudo num painel partilhado, no computador ou telemóvel.
Cada vendedor entra com o seu utilizador. As mensagens distribuem-se à vez, sem ninguém ficar sobrecarregado. Quem está offline não recebe. Sugestões de resposta automáticas quando precisares.
O vendedor cria o pedido a partir da conversa. O stock actualiza. O pedido entra no lote de expedição. O financeiro vê o pagamento. Sem reescrever nada em lado nenhum.
Sem integrações frágeis entre seis ferramentas diferentes.
Todas as conversas do negócio num painel. As mensagens distribuem-se à vez, atribuição manual, histórico completo por contacto. Quando o cliente escreve, aparece.
Do criado ao entregue. Cada estado com responsável, prazo e registo de quem mexeu. Reconciliação com M-Pesa e E-mola.
Stock por local físico. Lotes de envio entre províncias. O vendedor sabe sempre o que tem disponível antes de confirmar o pedido.
Pagamentos, reconciliação, relatórios por período. Vê o que entrou, o que está pendente e o que ficou por cobrar — sem abrir o Excel.
Agrupa pedidos por rota e dia. O encarregado de província vê o que sai, o entregador recebe a lista do dia, o gestor acompanha sem chamadas.
Perguntas frequentes: preço, stock, horários, têm respostas rápidas prontas. Para o resto, o sistema sugere ao vendedor o que responder com base no histórico do cliente.
Começa grátis. Sobe quando o negócio crescer.
O plano grátis chega para ver o painel com a tua loja. Quando a equipa crescer, passes ao Solo ou Equipa — no WhatsApp, sem contrato.
Equipa em Maputo. Suporte em português. Activação por WhatsApp. Respondemos em minutos.